利用案内

商品注文方法

  1. 商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. 商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  3. 買い物かごに商品が入ります。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける｣ボタンを押し、買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  4. 買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  5. 注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を入力してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
    注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問い合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
  6. 決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】＝ 商品代金 ＋ 送料

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • ダイナース

※カード手数料は、当センターにて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。


配送について

配送方法・送料は、重量により次のとおりとなります。
（国内への発送に限ります。）

発送方法 メール便 自動車便
重量区分等 1kgまで 1kg超〜3kg 3kg超〜20kg
1冊 2冊以上
送料 200円 300円 885円 1,155円
注文日から配達までの所要日数の目安 1週間ほど 4営業日ほど
沖縄、離島、一部地域では更に発送日数が掛かる場合があります。


※重量は、出版物の重さの合計です。
※「備えあれば保険あり」１セットのみの発送は300円となります。
※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆時期は配送を休止します。また、天候や配達事情などにより、通常より配達所要日数がかかる場合がございます。予めご了承ください。


消費税について

全て消費税込み価格でございます。

返品について

商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

  • 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどが
    ございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
    すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当センターが負担いたします）
  • お届けした商品が交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させて
    いただきます。
  • 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    • 1.商品到着後7日以上経過した場合
    • 2.ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    • 3.商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

上記をご確認いただき、返品をご希望の場合は、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所
〒335-0031　埼玉県戸田市美女木4-28-10
株式会社ヒガシ21
『生命保険文化センター返品係』
TEL： 0570-062-862（9:00〜17:00　土日・祝日・年末年始を除く）

 

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